FAQ Prestige Auto CareVeelgestelde vragenAlgemene vragenWat is auto detailing precies?Een uiterst grondige reiniging, verjonging en bescherming van alle oppervlakken van een voertuig, met als doel showroomstaat te herstellen en te behouden.
Waarom is een detailbeurt meer dan ‘gewoon wassen’?Detailing omvat extra stappen zoals kleien, polijsten en conserveren om waskrassen en vervuiling tegen te gaan; het resultaat houdt vele malen langer aan dan een normale wasbeurt.
Hoe vaak adviseert Prestige Auto Care een volledige detail?Gemiddeld twee keer per jaar; vaker bij hoge kilometrage of buitenstalling.
Onze dienstenWat houdt een interieur deep‑clean in?Diep stofzuigen van matten en kieren
Stoom‑ of extractiereiniging bij vlekken
Kunststof en leder reinigen & voeden
Optionele ozon‑ of enzymbehandeling tegen geurtjes
Wat zit er in een exterieur detailpakket?Handwas, velgen & banden, de‑contaminatie, kleien, lakcontrole, één‑ of meerstaps polijsten en een wax of keramische coating. Het premium pakket bevat tevens velg‑ en ruitcoating.
Keramische coating of wax – wat is het verschil?Wax geeft 3‑6 maanden glans; keramische coating beschermt 18‑24 maanden tegen UV, chemicaliën en swirls.
Verwijdert polijsten alle krassen?Lichte swirls verdwijnen volledig; diepe krassen worden sterk verminderd, maar overspuiten kan nodig zijn bij schade door de blanke lak heen.
Praktische afsprakenHoe werkt detailen aan huis?Ik kom met mijn mobiele uitrusting bij je langs in Zuid‑Holland. Zorg voor een parkeerplek plus een buitenkraan (≥10 l/min) en 230 V‑stroom: water en elektriciteit levert de klant.
Hoe lang duurt een behandeling?Essential Maintenance: ±1,5 u
Exclusive Paint Enhancement: 6‑8 u
The Prestige Experience: 1‑2 dagen
Wat kost het?Afhankelijk van voertuig­grootte, lakstaat en gekozen bescherming. Vraag een vrijblijvende offerte voor een exact voorstel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?iDEAL, pin, contant en factuur. Vanaf € 500 geldt 25 % aanbetaling.
Wat is jullie annulerings­beleid?Kosteloos tot 48 u vooraf; daarna vervalt de aanbetaling i.v.m. gereserveerde tijd en producten.
Voor‑ & nazorgMoet ik iets voorbereiden?Verwijder persoonlijke spullen en zorg voor voldoende werkruimte rond de auto.
Hoe onderhoud ik een gecoate auto?Was met pH‑neutrale shampoo en microvezel, droog met een zachte doek en vermijd borstels. Halfjaarlijkse onderhoudsbeurt verlengt de levensduur.
Geven jullie garantie?24 mnd prestatiegarantie op HPC Pro/STC coatings en 7 dagen tevredenheids­garantie op alle detailbeurten, mits onderhoudsadvies gevolgd wordt.
Milieu & productenZijn jullie reinigings­middelen veilig?Biologisch afbreekbaar en EU‑conform; restwater wordt opgevangen.
Zijn de producten kind‑ en huisdier­vriendelijk?Interieurcleaners zijn oplosmiddelvrij en laten geen schadelijke dampen achter.
Welke merken gebruiken jullie?Labocosmetica, Koch‑Chemie, CarPro en microvezel van The Rag Company.
Over Prestige Auto CareWie voert de detailbeurten uit?Alle werkzaamheden worden persoonlijk uitgevoerd door eigenaar Armando Nagtegaal (Labocosmetica level 3).
Hoe lang bestaan jullie?Opgericht in 2021; ruim 300 auto’s behandeld.
Werk je ook voor bedrijven of fleets?Ja, maatwerk onderhouds­contracten voor lease‑ en bedrijfswagens.
Veel‑gehoorde misverstanden“Keramische coating maakt mijn auto krasvrij.”De coating is kras‑resistent maar niet krasvrij; slechte wasmethoden veroorzaken nog altijd swirls.
“Polijsten haalt laklaag weg en is gevaarlijk.”Correct polijsten verwijdert slechts micrometers lak, minder dan dagelijkse waskrassen.
Lakbeschadiging & herstelKunnen jullie steenslag of diepe krassen repareren?Ja, met steenslagherstel, spot‑repair en diepe krasverwijdering; overspuiten vaak niet nodig.
Werkt polijsten op matte of satijn wraps?Nee, matte oppervlakken mogen niet gepolijst worden; ze worden chemisch gereinigd en beschermd met een mat‑safe sealant.
Extra services & bundelsWelke extra opties kan ik bijboeken?Steenslagherstel
Belettering verwijderen
Ozonbehandeling
Velgen‑ & ruitcoating
Krasverwijdering (wet‑sanding / spot‑repair)
Bieden jullie periodiek onderhoud voor fleets?Ja, vanaf vijf voertuigen kom ik op locatie voor periodieke detailbeurten.
Boeking & planningWat is jullie werkgebied?Mobiel in Rotterdam, Hoeksche Waard, Barendrecht, Ridderkerk, Dordrecht, Spijkenisse en omgeving.
Hoe ver van tevoren moet ik reserveren?Basisbeurt: ±1 week; lakcorrectie of coating: 2‑4 weken (langer in de zomer).
Kan ik de auto brengen in plaats van aan huis?Alle behandelingen vinden op jouw locatie plaats; ik beschik niet over een vaste studio.